Tuesday, March 25, 2014

iAqualink Troubleshooting

(This is reprinted from a Jandy training document and is not an original post by Technical Pool Repair.)

Tools: 

• D-Link DIR-601 Wireless N 150 Home Router (referenced as “service router” in this document), if another router is purchased test it on an existing iAqualink install
• One Touch Service Controller
• Laptop or Access to Home Owners Computer (if using home computer a smart phone or tablet to test wifi signal strength
• 100 ft Ethernet cable (optional)

Ensuring Proper Installation Procedure: 

• Before going to the jobsite have the home owner e-mail the SSID and Password. Also ask if the home owner has used any specialists to install their network equipment. If so the specialist should be contacted in order to see if they need to involved in the install.
• On-Site connect a laptop or smart phone to the homeowners network by copying and pasting the SSID and Password into necessary boxes. This proves the information provided by the home owner is correct.
• After connecting to the network open an internet browser, such as internet explorer, and perform a “google” search. This will prove that an internet connection exists.
• Use the laptop or smart phone to test the wifi signal near the location the iAqualink is to be mounted. The iAqualink needs a minimum of 2 signal strength bars, anything less will be tedious to operate and test and may not connect.
• With the iAqualink disconnected from the Aqualink 485 network, plug the iAqualink into an available USB port on a computer. A pop up will appear, double click on a file labeled “settings.txt” (if on a MAC locate the USB drive and explore the folders for this file)
• Locate the code line “SSID=” after the = copy and paste the SSID the homeowner has provided. Locate “Key” and copy and paste the network password the home owner has provided. Copying and pasting the information eliminates key stroke errors.
• Click “file” and save. After saving reopen the “settings.txt” file and ensure the information is saved. Using this method ensures the information is written to the iAqualink.
• Disconnect the USB cable and connect the red pin connection to the aqualink 485 netowork.
• Observe the 3 lights on the side of the iAqualink. Red is power, orange means a connection with the router is established, green means a connection to the server has been established. It may take up to 10 minutes for a green light. If the green light flashes and kicks the orange light off there is a network issue and troubleshooting follows. There is no way to register the device with a username until the green light is on.

Troubleshooting 

• Use a one touch service controller. Go to menu>help>diagnostics and check for a iAqualink Wifi controller listed under 485 remotes. If it does not appear there may be a 485 wiring issue or the RS chip was not updated to rev R. You can also use this menu to find where the network connection is stopped. This may be useful if a Media Specialist is involved.
• Use your “service router” as an access point. First plug the router into an AC outlet.
1. Plug the Ethernet cable in the router box into a “LAN” port on the home owners router.
2. Plug the other end of the above Ethernet cable into the “internet” port of the “service router”
3. The ((( wifi light will illuminate and then the earth light will illuminate
• Connect your laptop to the “D-Link” network the “service router” has created. Open a browser and perform a google search to ensure the router has internet access. If the router does not have internet access try eliminating the home owners router and plug the “service router” directly into the Ethernet cable connected to the modem. If no internet access is possible a media specialist needs to get involved.
• Once internet access is proven disconnect the iAqualink from the aqualink 485 network and plug the USB cable back in to the laptop and the iAqualink. Open the “settings.txt” information and rewrite the SSID and Key lines to reflect the new SSID and key required by the “service router”
• After ensuring the above information is saved disconnect the iAqualink from the USB cable and connect the iAqualink back to the aqualink 485 network.
• Observe the 3 lights on the side of the iAqualink, if all three lights are solid (allow up to 10 minutes) register the iAqualink to a user account and prove to the homeowner the problem is with their home network. The most economical solution is to purchase a router and “piggy back” it just as this troubleshooting document describes. They will not lose their existing network, just create an access point. Otherwise it is the home
owners responsibility to resolve their network issue or go to a hard wired install.

Hardwire troubleshooting 

• Disconnect the iAqualink from the 485 network. Slide the wifi switch to the wired position. 
• Plug an Ethernet cable directly to the back of the router and run it into the iaqualink. 
• Reconnect the iAqualink to the 485 network. When the green light comes on register the device with a user account and show the homeowner the problem is with their network and that a hard wired connection will bypass their security. A “power line adapter” can be used to avoid running a wire. However, power line adapters are polarity sensitive and the two outlets used must be on the same power leg. The power line adapter also cannot get wet. 

24 comments:

Special_S said...

Thanks for posting this. It is a great reference for pool repair.

-Kris C.
http://www.pooltroopers.com/

Unknown said...

I appreciate you sharing this info! I've been looking for some insights on finding quality pool repair, and this helped a ton. I'm grateful that we have services like this that help people like me who don't know what they are doing.

http://www.amcopoolservice.com/poolservice.html

Unknown said...

My ant has a larger pool that recently stopped heating up for some reason. I don't know if it has something to do with the filters or not I am just trying to help find a solution. Maybe she should just hire a professional though.
Cynthia | http://www.pooldoctorfla.com/repair/

Unknown said...

My pool needs a new pump apparently. I am trying to figure out if this is something I can do for myself. I would rather not have to pay maintenance fees.

http://www.allpoolandsparepair.com

Unknown said...

I need to get my pool repaired. I think that filtration system is broken and the pump has slowed down tremendously. I don't have any idea because I didn't install it otherwise I would try to fix it myself but I have no idea where to start. http://www.brightandclearpools.com/poolrepair.php

Unknown said...

Thank you for posting these instructions. My pool equipment is not connecting to my network. I don't have the same model as you, but I think it is similar. I wasn't able to get it working, so I just called a swimming pool repair service.

http://www.cygnetpools.com.au/Pool%20Equipment%20&%20Spare%20Parts.htm

Unknown said...

Hey Clint, long time no see.
I just installed a Zodiac IQ20-RS upgrade with an Intelliflo VS pump. Mechanical install took 2 hours and spent the rest of the day getting pieces to talk to each other. The iAqualink 2.0 is working and we set up an account, we can control the valves and aux functions but the VS pump is still not talking.

Any ideas?

Unknown said...

The vacuum for my pool isn't working right. I don't want to replace it if I don't have to. I'm looking into different pool equipment repair services in my area.

Susan Hirst | http://www.checkerpoolsupply.com/Services/

Unknown said...

The thought of troubleshooting all of the possible problems in pool malfunctions is daunting to me. I guess I am not at all comfortable with the thought of me trying to fix my pool if things go south. I guess I can always try and call a service though, so that is a good thought.
Cynthia | http://www.bellarpools.com/pool-renovation

Unknown said...

It may take up to 10 minutes for a green light. If the green light flashes and kicks the orange light off there is a network issue and troubleshooting follows. There is no way to register the device with a username until the green light is on.
pool renovation

Unknown said...


how to repair swimming pool water leak in filter canister?
Pool

shane watson said...

Your website is really cool and this is a great inspiring article. ac repair services

شركة اركان تيوب said...


اهلا ومرحبا بك عزيزى العميل فى شركة المثالية تيوب للخدمات المنزلية الشاملة فنحن نقدم خدمات كثيرة منها خدمة تنظيف المنازل والشركات والمؤسسات والفلل لما لها من اهمية كبيرة لدى اصحابها فالمنزل هو مرأة صاحبة لذللك نظافة المنزل تدل نظافة صاحبة ولهذا الامر نحن نقدم خدمة
التنظيف بافضل الطرق الحديثة ونقوم باستخدام افضل المواد المستوردة من الخارج ذات الروائح الطيبة كما نمتلك احدث الالات والمعدات التى تستخدم فى عملية فى عملية التنظيف وافضل العماله المدربة للقيام بهذه الخدمة وللاطلاع اكثر على مميزات الشركة وخدماتها اضغط على هذا الرابط
http://www.elmthaly-clean.com/%D8%B4%D8%B1%D9%83%D8%A9-%D8%AA%D9%86%D8%B8%D9%8A%D9%81-%D9%83%D9%86%D8%A8-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%AF%D9%85%D8%A7%D9%85/
وايضا لدينا ركن خاص لتنظيف المجالس والكنب والسجاد والموكيت والستائر وجميع الفرش الموجود فى المنزل بالاضافة الى تنظيف اساس المنزل والبلاط والحوائط وجميع محتويات الغرف فنحن شركة متخصصة فى هذا المجال منذ سنوات وقمنا بالعديد والعديد من عمليات التنظيف لعملاء كثيرون
http://www.elmthaly-clean.com/%D8%B4%D8%B1%D9%83%D8%A9-%D8%AA%D9%86%D8%B8%D9%8A%D9%81-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D9%84%D8%B3-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%AF%D9%85%D8%A7%D9%85/
فشركتنا من اكبر الشركات الموجودة فى هذا المجال وتعد هى الافضل بشهادة كل من تعامل معنا ونقوم بهذه الخدمات فى اكثر من مدينة فى المملكة العربية السعودية ومقر الشركة الرئيسى فى مدينة الدمام بالمنطقة الشرقية ونعمل ايضا فى المدن المجاورة مثل مدينة الجبيل والقطيف والخبر والاحساء
وسنعرض عليكم خدماتنا عبر الرابط التالى
http://www.elmthaly-clean.com/%D8%B4%D8%B1%D9%83%D8%A9-%D8%AA%D9%86%D8%B8%D9%8A%D9%81-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D9%84%D8%B3-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%AC%D8%A8%D9%8A%D9%84/
فلا تقتصر خدماتنا على عملية التنظيف فقط ولكن لدينا خدمات كثيرة نقدمها من خلال شركة المثالية تيوب للخدمات المنزلية منها خدمة مكافحة وابادة الحشرات ابادة فورية دون العودة مرة اخرى ونقدم ضمان لعملائنا بعدم رجوع الحشرات مرة اخرى الى منزلة ونقوم بالمتابعة الدورية لكل عملائنا
حتى نتأكد انهم قد تخلصوا تمام من كابوس الحشرات المزعج ولمعرفة كافة خدماتنا ستجدها على هذا الرابط
http://www.elmthaly-clean.com/%D8%B4%D8%B1%D9%83%D8%A9-%D9%85%D9%83%D8%A7%D9%81%D8%AD%D8%A9-%D8%AD%D8%B4%D8%B1%D8%A7%D8%AA-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%AF%D9%85%D8%A7%D9%85/
فالحشرات امر خطير ومزعج للغاية لما تحملة من ميكروبات وجراثيم خطيرة تتسبب فى نقل العدوى الى افراد المنزل وخاصة الاطفال فهم اكثر عرضة لذلك لضعف المناعة لديهم لهذا عزيزى العميل اذا وجدت اى اثر للحشرات فى منزلك
اتصل بشركة المثالية تيوب لمكافحة الحشرات المنزلية حتى لاتعرض افراد اسرتك للخطر ونحن نضمن لك القيام بعملية المكافحة بطريقة فعالة وامنة واستخدام مبيدات أمنة على صحة الافراد ومصرح بها من قبل الوزارة فنحن شركة متخصصة ولسنا افراد عاديين
وللاستعلام عن خدماتنا والاتصال بنا ادخل على الرابط التالى وستجد كل ماتحتاج اليه
http://www.elmthaly-clean.com/%D8%B4%D8%B1%D9%83%D8%A9-%D9%85%D9%83%D8%A7%D9%81%D8%AD%D8%A9-%D8%AD%D8%B4%D8%B1%D8%A7%D8%AA-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%AC%D8%A8%D9%8A%D9%84/
كما نقدم خدمات الكشف عن تسربات المياه وتسليك المجارى وشفط البيارات ولدينا فنيين صرف صحى متخصصين فى الكشف عن التسربات باحدث الطرق والامكانيات المتطورة ولدينا احدث سيارات الشفط لاننا نعلم ان انسداد المجارى امر مزعج ويسبب الفوضى لسكان المنزل
ويريد صاحب المنزل ان يتخلص من هذا الانسداد فى اسرع وقت حتى يعم الهدوء لدى اسرته بالاضافة الى تلوث المياه الناتجة عن الانسداد ورائحتها الكريهه المزعجة ولمعرفة المزيد عن خدمات الشركة اتبع هذا الرابط
http://www.elmthaly-clean.com/%D8%B4%D8%B1%D9%83%D8%A9-%D8%AA%D8%B3%D9%84%D9%8A%D9%83-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D9%89-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%AF%D9%85%D8%A7%D9%85/
فعند الاتصال بنا سنرسل اليك المندوب الخاص بالشركة ومعه العماله المطلوبة لمعاينة المكان ومعالجة الانسداد الموجود فى المواسير عن طريق شفط المياه من البيارة وبعد ذلك تقوم العمال بالنزول الى البيارة لتسليك المواسير من الرواسب الموجوده بها
فلدينا عماله مدربة على ايدى فنيين متخصصين بالشركة فهدفنا الاول والاخير هو راحة عملائنا من اى ازعاج او ضرر قد يصيبهم فنحن نقدم خدمات كبيرة مقابل مبالغ مالية صغيرة مقارنتا بالشركات الاخرى ولمعرفة المزيد اتبع هذا الرابط
http://www.elmthaly-clean.com/%D8%B4%D8%B1%D9%83%D8%A9-%D8%AA%D8%B3%D9%84%D9%8A%D9%83-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D9%89-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%AC%D8%A8%D9%8A%D9%84/
وللاستعلام عن اى شى اخر يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا

0506169736

David Roy said...

Good focuses you composed here..Great stuff...I think you've made some really fascinating points.Keep up the great work. ftstewartga air duct cleaning services

Unknown said...

شركة مكافحة حشرات بالرياض
نور المدينة رائدة شركات المكافحة بالمملكة لديها افضل مبيدات حشرية
مستوردة من الخارج ولديها اسطول عمالة من وزارة الصحة والزراعة يعمل معها منذ عشرات السنون
لديتا اامن مبيدات على صحتك وصحة اسرتك
واجود معدات ومعافر
شركة رش مبيد بالرياض



شركة تنظيف مجالس بالرياض
شركة تنظيف موكيت بالرياض
نعلم جيدا ان لنظافة مفروشاتك اثر كبير على الصحة العامة لافراد اسرتك
نور المدينة تقدم خدمة متميزة فى عالم تنظيف المفروشات من كنب ومجالس وستائر خدمة شاملة المفروشات الارضية من موكيت وسجاد

شركة عزل اسطح بالرياض


شركة عزل حمامات بالرياض


نور المدينة رائدة شركات العزل بالمملكة تقدم خصومات هائلة مع التعاقدات الجديدة نحن افضل شركة عزل نعمل فى مجال العزل منذ سنوات طويلة لدينا اسطول عمالة معنا منذ البداية فالخبرة التى اكتسبها جعلتنا فى صدارة شركات العزل
نقدم العزل المائى والحرارى وعزل الفوم


شركة تنظيف منازل بالرياض

لدينا اسطول عمالة واعى ومدرب فى عالم التنظيف واحدث مكانس وشفاطات
واجود مواد تنظيف من مطهرات ومعقمات ومعطرات نور المدينة فى صارة شركات التنظيف بالمملكة

شركة تنظيف خزانات بالرياض مع العزل والتعقيم

نقوم بعملية تنظيف شاملة كل اركان الخزان من جوانب وارضيات باستخدام اجود مواد تنظيف وتعقيم ولدينا احدث معدات وطاقم عمالة لة خبرة كبيرة

شركة كشف تسربات يالرياض
نعلم جيدا اخطار التسربات على الاسقف واعمال الجبسوالديكور نحن افضل من يحمى معك بيتك من اخطار التسربات نكشف عن التسربات الكترونيا دون احداث اى فوضى فى المكان
شركة تنظيف فلل بالرياض
تنظيف الفلل يمثل عبء كبير عليك عزيزى العميل نظرا لاتساع مساحتها فلا تقلق نور المدينة رائدة شركات التنظيف بالمملكة تحمل عنك هذا العبءوتقدم افضل خدمة شاملة كل اركان المنزل وتقدم اسعار حصرية لا بديل لها

Unknown said...


شركة تنظيف فلل بأبها
شركة تنظيف شقق بابها


شركة تنظيف منازل بأبها
شركة تنظيف مجالس بابها
شركة ننظيف موكيت بأبها
شركة تنظيف خزانات بأبها
شركةتنظيف منازل بخميس مشيط
شركة تنظيف فلل بخميس مشيط
شركة تنظيف شقق بخميس مشيط

couponcode said...

الان نوفر اليكم افضل المنتجات و باقل الاسعار متجر اناس من خلال موقعنا ماماز وباباز منتجات علي اعلي مستوي كما نقوم بارسال ما تحتاجونه الي المنزل بدون ان تذهب الي المحلت التجاريه كوبون نمشي وبتوفير الوقت و الجهد تواصلو معنا الان

couponcode said...

سارع الان بتعرف على افضل الخصومات العالمية التى نقد\مة الان وباقل التكاليف الرائعة الان من افضل عطور العربية للعود لاننا نعمل على تقدم افضل المميزات التى لا مثيل لها الان وباقل الاسعار الرائعة الان من تجول طيران لننا نعمل على تقدم افضل الميمزات العالمية الان من modanisa موقع التى تقدمة الشركة الان فى اقل وقت ممكن وباقل التكاليف الرائة الان فى جميع المحافات

couponcode said...

افضل اكواد الخصم الان من خلال موقع اي هيرب بتوفير اكواد خصم كبيره جدا تصل الي %50 من الخصومات علي جميع المنتجات المعروضه كود خصم جولي شيك كما نوفر اليكم الان افضل المنتجات و السلع كود خصم شي ان تواصلو معنا الان من خلال موقعنا

nooncode1 said...

تواصل الان معنا وتعرف على العديد من اكواد كوبون نون للحصول على خصم نون فقط اتصل بنا الان واحصل على العديد من المشتريات من متجر نون الالاكترونى باستخدام كود كوبون خصم نون او زور موقعنا الان

egyptbag said...

احصوا الان علي افضل الخدمات من كبري شركات شنط مدارس اطفال بنات حيث يمكنكم الان التمتع بافضل خدمات المميزة من تصنيع شنط سفر للذلك يمكنكم الحصول علي افضل خامات من شنط هدايا ورقيه وميمكنكم الاخذ بالافضل من شنط دعاية قماش المميزة

mamazandpapaz said...

اليكم الان من خلال موقعنا افضل المنتجات المتميزه من موقعنا و بافضل الاسعار ماماز وباباز مكه و افضل الخصومات المتميزه و التي تصل الي نسبه كبيره تطبيق ماماز اند باباز من الخصومات الان و توفير جميع المنتجات تواصلو معنا الان

Lamasat Company said...

456
456
456
456
456
456
456
456
456

Situs Game Online Terpercaya said...

meta777
daftar meta777
link meta777
daftar meta777

meta777
daftar meta777
daftar meta777
link alternatif meta777

meta777
daftar meta777
daftar meta777
link alternatif meta777